地市級物流中心提升自身核心競爭力，積極打造與工業企業、零售客戶及消費者的外部服務價值鏈以及企業內部服務價值鏈，使企業服務鏈條向兩端擴展，建立功能完善、反應敏捷、服務到位的現代物流體系。杭州物流公司認為，應圍繞四個方面，實現四個轉變。

    突出“聯”字，實現企業物流向物流企業轉變。一方面，按照國家局要求，結合地區特色有針對性地制定物流發展規劃，提前部署，謀劃長遠。另一方面，應結合行業物流的發展趨勢，積極探索煙草物聯網建設。

    突出“鏈”字，實現銷售物流向供應鏈物流轉變。傳統物流與現代物流的區別主要表現在以下幾個方面：傳統物流只提供簡單的位移，是被動服務，現代物流則提供增值服務，是主動服務；傳統物流實行人工控制，無統一服務標準，現代物流實施信息管理，實施標準化服務；傳統物流是單一環節的管理，現代物流是整體系統優化。商業企業應加強物流現代化建設，實現銷售物流向供應鏈物流轉變，提升企業的核心競爭力。

    突出“廉”字，實現貨物管理中心向成本管理中心轉變。成本優勢是企業競爭力的基礎，誰享有成本優勢誰就具有搶占更多市場和擴大利潤的機會。要通過對物流活動的管理，提高運行效率和質量。

    突出“連”字，實現貨源供應向客戶服務供應合作轉變。隨著經濟全球化步伐的加快，煙草企業面臨的國際競爭壓力越來越大，而商業企業的核心競爭力就是渠道和客戶。因此，煙草商業物流必須和客戶緊密相連，實現貨源供應向客戶服務轉變。要做到這一點，就必須加強隊伍建設，打牢基礎，為客戶提供優質服務。

    以“聯、鏈、廉、連”為核心內容的煙草商業物流建設，將在以地市級商業公司為經營主體的模式下，不斷推進。此外，現代物流建設還應著眼于“四化”目標。

    一是實現煙草物流一體化。隨著行業工、商相對獨立的物流資源的整合，單體運作模式的改變，工商物流一體化、供銷物流一體化成為可能。

    二是實現煙草物流規模化。在兩煙一體化、工商一體化、供銷一體化逐步實現的過程中，行業物流建設應以地市為基礎，發揮行業、省級物流管理職能，形成統一體系。

    三是實現煙草物流信息化。大力推進物流電子數據交換的普及和應用，制定行業物流信息的標準和網絡接口規范，建立物流信息的共享機制，形成行業物流管理公共信息平臺，從而提高行業物流領域的信息化水平。

    四是實現煙草物流標準化。管理中心向成本中心轉變過程中，優化環節、強化管理的同步實施，不僅能降低物流過程的運行成本，還能進一步提升標準化管理水平。